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引用元: ダメな接客、ダメな客 Part18



134: 名無しさん@生活サロン板できました 04/09/26 18:30:18 ID:tK8sLk5M
コンビニのバイトしてて 
宅配便受付で、小さい箱だったけどちょっと重かったんで 
客もいっぱい並んでたし、メジャー出すのもめんどいなと思い 
サイズを目で見積もり、80で会計しようとしたら

 
その大学生くらいのちょっとオタクっぽい男が
「これ、本当に80サイズもあるんですか??」って言ってきたから
正確に測ったら60サイズで
「あ、ごめんなさい〜。60でした。すみません」
そしたらその男、店長呼んで
「この店員、宅配便のサイズをメジャーで測らずに80サイズにしたんですけど
 間違えて80にしたとかじゃなくて、メジャー使わずに適当にやってたんですよ。本当教育が行き届いてないですね」なんて
ネチネチずーっといってくるの。

まぁ、確かに俺が悪いけど、そこまで怒らなくてもなぁ。
それに、あと一片が5センチくらい長ければ80サイズだったしな。

このおかげで俺は店長に奥に呼ばれてきつーく叱られるわ、「次やったらクビ宣告」されるわ
おまけに関係ないこととかで怒られて大変だったよ。

これからはサイズを小さめにして受付しようかな
そうすりゃ誰も文句言わないな。うん。


135: 名無しさん@生活サロン板できました 04/09/26 18:33:51 ID:kZooNOyE
>>134
詐欺はダメだよ。
差額をちょろまかす予定だったんだろ(´ー`)


136: 名無しさん@生活サロン板できました 04/09/26 18:46:04 ID:f2hWBhJV
>>134
お 前 が 悪 い


137: 名無しさん@生活サロン板できました 04/09/26 18:58:04 ID:xxWzk2Za
>>134
それは俺でも怒る
ネチネチは言わないが、もう二度とお前がレジにいる時に、買い物はしないだろう


138: 名無しさん@生活サロン板できました 04/09/26 19:31:17 ID:fl/TFXWp
釣りでしょ〜どう考えても・・・

マジでこんな仕事してるんならゴミ以下じゃん。接客する仕事以前に「仕事」する
資格すらないカスの話はスルーしましょうや。



141: 名無しさん@生活サロン板できました 04/09/26 19:53:36 ID:V0ega8X8
店員が明らかに悪いとしても、
すぐ店長呼べ・責任者呼べといって呼び出し説教垂れるのも
弱いものの前では高圧的になるDQNの香りがそこはかとなくするが・・・



143: 名無しさん@生活サロン板できました 04/09/26 20:03:41 ID:3zQcnAk/
お店にくると正義漢になる&サービスの専門家になるタイプが
一定の割合でいるがどういう心理なのか分かりかねる。


144: 名無しさん@生活サロン板できました 04/09/26 20:07:43 ID:UJskIORo
スーパーに買い物に行ったら会計が100円多かった。
商品は一つしか買っていなかったからすぐに気づいて、返金してもらったのだが
「すみません」の一言も無かった。


147: 名無しさん@生活サロン板できました 04/09/26 20:19:43 ID:tK8sLk5M
>>135
ちょろまかすことは無理です。
ただ、はやくめんどくさい宅急便を処理して並んでる客を裁きたかっただけです。

>>136
まぁな

>>137
普通に考えて、叱った店員のところでわざわざ会計しないよ

>>138
釣りじゃないんだなぁ
それに、俺なんかまだいいほうだよ

>>141
今食べてるクーリッシュってアイスの紅茶味美味しくないよ

>>143
さぁ

>>144
もし俺だったら、絶対「申し訳ございません」って言うから


引用元: ダメな接客、ダメな客 Part18