381: 名無しさん@おーぷん 2014/10/15(水)17:29:00 ID:7Fn7PxpJe
質問なんだけど、
ココって日常生活で感じたことなら
何でもいいの?
個人間の問題じゃなく、
とある店に関することなんだけど
ココって日常生活で感じたことなら
何でもいいの?
個人間の問題じゃなく、
とある店に関することなんだけど
383: 名無しさん@おーぷん 2014/10/15(水)17:53:45 ID:7Fn7PxpJe
過去スレ見てきたら、
大丈夫そうなんで投下
地元のとあるバイク屋の話。
かなりデカくて内装も綺麗な店なんだけどさ。
1年くらい前、そこに
知り合いの子と原付見に行ったのよ
たままた程度のいいスクーター
(車名は伏せとく)があったから
「これ欲しいんですけど」って話つけたんだ。
中古だけど状態もいいし、
値段も10万前後だから「一括で」って
その店はバイク買う前に1万くらい払うと
「2年間、工賃タダで対応してくれるサービス」
ってのがあってさ(部品代は別)
その子が始めての原付って事もあって、
そのサービスに加入したんだ
で、乗り始めて1年くらいで
ブレーキが磨り減ってきたからさ
店側に連絡とって
「~ってサービスに加入してるんで、交換お願いします」
ってお願いしたらしいのよ。
そしたら
「部品代を調べます。折り返し連絡します。」
って言われて連絡ナシ。
後日、もう一度改めて連絡して
「サービスに加入してる」こと、
「部品代は払うこと」
を強調して伝えたんだって。
そしたらまた
「部品代を調べますので、折り返し連絡します。」
で音沙汰ナシ。
諦めずにもう一度連絡とって
「今まで2回も同じ事言いました。
サービスが無ければ
返金してください」
って言ったら
「部品代を調べます。
時間がかかりますが
折り返し連絡します。」
で音沙汰なし。これが1ヶ月前の話
大丈夫そうなんで投下
地元のとあるバイク屋の話。
かなりデカくて内装も綺麗な店なんだけどさ。
1年くらい前、そこに
知り合いの子と原付見に行ったのよ
たままた程度のいいスクーター
(車名は伏せとく)があったから
「これ欲しいんですけど」って話つけたんだ。
中古だけど状態もいいし、
値段も10万前後だから「一括で」って
その店はバイク買う前に1万くらい払うと
「2年間、工賃タダで対応してくれるサービス」
ってのがあってさ(部品代は別)
その子が始めての原付って事もあって、
そのサービスに加入したんだ
で、乗り始めて1年くらいで
ブレーキが磨り減ってきたからさ
店側に連絡とって
「~ってサービスに加入してるんで、交換お願いします」
ってお願いしたらしいのよ。
そしたら
「部品代を調べます。折り返し連絡します。」
って言われて連絡ナシ。
後日、もう一度改めて連絡して
「サービスに加入してる」こと、
「部品代は払うこと」
を強調して伝えたんだって。
そしたらまた
「部品代を調べますので、折り返し連絡します。」
で音沙汰ナシ。
諦めずにもう一度連絡とって
「今まで2回も同じ事言いました。
サービスが無ければ
返金してください」
って言ったら
「部品代を調べます。
時間がかかりますが
折り返し連絡します。」
で音沙汰なし。これが1ヶ月前の話
384: 名無しさん@おーぷん 2014/10/15(水)17:54:04 ID:7Fn7PxpJe
んで、その子が俺に相談してきて、
この前の連休に2人で店に行ったわけよ。
どうなってるんだ?って
そしたら
「部品代を調べてます。時間がかかりますので~」
その場で、
バイク部品扱ってるホームページを
スマホで見せてやったよ。
「ここに値段書いてあるよね?
スマホでも2分しか掛らないのに
アンタ何日掛ってんの?」
って
そしたら
「これはあくまで卸した側で~」だの
「企業側に純正品を発注して~」だのグダグダ・・・
「純正品ならどの店で買っても同じだろうがっ!」
って怒鳴りつけたけど
「キギョウガージュンセイガー」
流石に頭に来て
「お前やる気もねーサービスで金取るなんて
詐欺だろうが!金返せ!」
って言ったら
「お客様都合で保障を切る場合は、
返金に応じられません(キリッ)」
だとさ
ちなみに、
購入⇒サービス問い合わせ⇒店頭対応は全て
「店長」がやってる。
頭に来て、別のバイク屋にいったら
3日で治してくれた。
原付の修理代なんて
部品代入れてもタカが知れてるし、
安いもんだろうけどさ
ディスプレイや買う前の対応だけは立派なのに、
サービスやるやる!保障するする!
とか都合のいい事言って
誓約書まで交わしたのに、
いざやるとなったら客を放置する
その神経がわからん。
さっさと潰れてしまえ。
この前の連休に2人で店に行ったわけよ。
どうなってるんだ?って
そしたら
「部品代を調べてます。時間がかかりますので~」
その場で、
バイク部品扱ってるホームページを
スマホで見せてやったよ。
「ここに値段書いてあるよね?
スマホでも2分しか掛らないのに
アンタ何日掛ってんの?」
って
そしたら
「これはあくまで卸した側で~」だの
「企業側に純正品を発注して~」だのグダグダ・・・
「純正品ならどの店で買っても同じだろうがっ!」
って怒鳴りつけたけど
「キギョウガージュンセイガー」
流石に頭に来て
「お前やる気もねーサービスで金取るなんて
詐欺だろうが!金返せ!」
って言ったら
「お客様都合で保障を切る場合は、
返金に応じられません(キリッ)」
だとさ
ちなみに、
購入⇒サービス問い合わせ⇒店頭対応は全て
「店長」がやってる。
頭に来て、別のバイク屋にいったら
3日で治してくれた。
原付の修理代なんて
部品代入れてもタカが知れてるし、
安いもんだろうけどさ
ディスプレイや買う前の対応だけは立派なのに、
サービスやるやる!保障するする!
とか都合のいい事言って
誓約書まで交わしたのに、
いざやるとなったら客を放置する
その神経がわからん。
さっさと潰れてしまえ。
385: 名無しさん@おーぷん 2014/10/15(水)21:41:26 ID:z1p8dwjbr
>>384
腹立たしいなそれ
結局返金されてないのか
腹立たしいなそれ
結局返金されてないのか
386: 名無しさん@おーぷん 2014/10/15(水)21:45:51 ID:m3FDv4Kl4
>>383嫌なお店に当たりましたね、
でもそう言う店って
何故かなかなか潰れないんだよなぁ…
あれは何故なんだろ
でもそう言う店って
何故かなかなか潰れないんだよなぁ…
あれは何故なんだろ
392: 名無しさん@おーぷん 2014/10/16(木)07:43:00 ID:lxHGTTYAL
>>385
レスサンクス。
「契約書にある通り、お客様都合による返金はありません。」
「また、サービスには多少の時間がかかるとも書いてあります。」
だったよ。
確かに書いてあったけどさ。
じゃあ一ヶ月も
放置するのが多少なのか?と
時間かかるならかかるで
「何日頃に改めてお電話~」とか
言えばいいのにさ。
此方が根負けするまで
放置するつもりだろうから
あくまで
「お客様都合のキャンセル」
になるだろうし。正直、詐欺だよ。
>>386
後日、
別のバイク乗りの友人にも相談したら、
やっぱり評判はクソ悪いらしい
そいつも「代車サービス」っての頼んでて、
そこで修理頼むと、代車(50cc)
を優先的に貸すってサービスがあったらしい。
んで、修理頼んだ時に
代車貸してくれって言ったら
「今は戻ってないので戻ったら連絡します。」
仕方なく、その日は電車で帰って
3日くらい経って連絡すると今は戻って~
10日経っても今は戻って~・・・
で修理終わりまで代車ナシ
取りにいった時に
それとなく整備に聞いてみると
「ありますよ?
そういう連絡来てなかったんですけど・・・
必要だったんですか?」
って。代車3台、
ここ2週間一回も出てないんだとさ。
店長にその事を聞きにいっても
「戻ってきてませんでした」
じゃあ何で今あるんだ?と聞けば
「連絡受けた時は戻ってませんでした」
2週間出てないんだろ?と聞いても
「戻ってきてませんでした。」
その後、バイク板で
「バイク屋の評価スレ」
みたいなの読んで調べたら
「商品は普通程度だけど、
アフターサービスはゴミ」
って意見ばっかで
二度と買わんと決めたそうだ。
レスサンクス。
「契約書にある通り、お客様都合による返金はありません。」
「また、サービスには多少の時間がかかるとも書いてあります。」
だったよ。
確かに書いてあったけどさ。
じゃあ一ヶ月も
放置するのが多少なのか?と
時間かかるならかかるで
「何日頃に改めてお電話~」とか
言えばいいのにさ。
此方が根負けするまで
放置するつもりだろうから
あくまで
「お客様都合のキャンセル」
になるだろうし。正直、詐欺だよ。
>>386
後日、
別のバイク乗りの友人にも相談したら、
やっぱり評判はクソ悪いらしい
そいつも「代車サービス」っての頼んでて、
そこで修理頼むと、代車(50cc)
を優先的に貸すってサービスがあったらしい。
んで、修理頼んだ時に
代車貸してくれって言ったら
「今は戻ってないので戻ったら連絡します。」
仕方なく、その日は電車で帰って
3日くらい経って連絡すると今は戻って~
10日経っても今は戻って~・・・
で修理終わりまで代車ナシ
取りにいった時に
それとなく整備に聞いてみると
「ありますよ?
そういう連絡来てなかったんですけど・・・
必要だったんですか?」
って。代車3台、
ここ2週間一回も出てないんだとさ。
店長にその事を聞きにいっても
「戻ってきてませんでした」
じゃあ何で今あるんだ?と聞けば
「連絡受けた時は戻ってませんでした」
2週間出てないんだろ?と聞いても
「戻ってきてませんでした。」
その後、バイク板で
「バイク屋の評価スレ」
みたいなの読んで調べたら
「商品は普通程度だけど、
アフターサービスはゴミ」
って意見ばっかで
二度と買わんと決めたそうだ。
393: 名無しさん@おーぷん 2014/10/16(木)09:28:43 ID:mdGyHeXZn
>>392
うへえゴミすぎる
返金できないように
うまいことやってんのね
もう店名晒しちゃえよ
うへえゴミすぎる
返金できないように
うまいことやってんのね
もう店名晒しちゃえよ
引用元: ・その神経が分からん!その3
私の方は…修理してもらった原付が半年くらいかな?不調になったんで…
駄目元で「他で買った中古原付の修理とか依頼可能か?」と問い合わせたらへそ曲げられた。
自宅の最寄りだとそこしか無かったから、まぁ無理かなと思いながら問い合わせたんだけど……。
当然断られたんで、再修理(?)を依頼して……。
以来1x年、整備場でホコリ被ってる。
# 修理されずに放置されてる。
# (ちなみに経営(?)は代替わりしたらしい。一時期シャッター閉まったままだったから廃業したのかと思ったよ。)
廃車処理していないから無駄に税金払っているよ。
# ナンバープレートなしでも原付の廃車手続きできるんかな?