394: おさかなくわえた名無しさん 04/01/08 08:41 ID:3rrWHM0t
PCアプリケーションのサポートやってたとき、電話で堂々と言われたことあります。
「お客様は神様だろうが!」って。
そのときの上司の了解の上に、
「お客様は神様だろうが!」って。
そのときの上司の了解の上に、
「PCソフトウェアは売買契約に則って販売されております。
ソフト販売価格以上のコストがかかるサポートについてはできかねます。
詳しくは使用許諾契約書をご覧下さい」
みたいな返答をしてサポートを終わらせた。
言う時はどきどきしたけど、言い終わってから気分爽快だった。
395: おさかなくわえた名無しさん 04/01/08 10:18 ID:+UuAIrxF
グッド仕事
396: おさかなくわえた名無しさん 04/01/08 12:33 ID:RAoPZv08
では、お客様は疫病神ですねーとか言ってみたい。
397: おさかなくわえた名無しさん 04/01/08 13:43 ID:L0sRPko2
>>394
客は神だ!
相手に常識があるうちはね。
客は神だ!
相手に常識があるうちはね。
料金を払ってくれている内はな
サポートも料金内だからそれを超えたら神じゃない